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SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA.
Por meio deste documento apresenta-se a Política de Privacidade da SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, do qual seu objetivo é demonstrar, com base na Lei Geral de Proteção de Dados [Lei n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018, alterada pela Lei n.º 13.853, de 8 de julho de 2019], como ocorrerá a coleta, o armazenamento, a utilização, o tratamento, o compartilhamento e a exclusão dos dados e informações eventualmente coletados pela empresa em suas plataformas digitais.
A SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n.º 09.437.317/0001-64, estabelecida na Avenida Marginal José Osvaldo Marques n.º 1154, Zona Industrial, CEP 14.173-010, Sertãozinho/SP, declara que o seu objetivo principal é o de preservar a privacidade, a autodeterminação, a liberdade de expressão, informação, a sua intimidade, honra e imagens, nos termos regulamentados pela Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018, alterada pela Lei n.º 13.853, de 8 de julho de 2019.
Neste website, as informações pessoais são tratadas com zelo e respeito, sempre com intuito de proteger e controlar os dados embasados no direito à privacidade. Por esta razão, solicitamos as informações que forem necessárias apenas para a operacionalização de nossas atividades.
A SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA poderá compartilhar algumas informações com terceiros; todavia, se ocorrer, deverá seguir as condições e requisitos que serão apresentados no decorrer desta nossa Política de Privacidade.
Com o objetivo de facilitar o entendimento do conteúdo deste documento a SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA apresenta a sua Política de Privacidade, conforme tópicos que seguem abaixo:
Os dados geralmente coletados por meio do website serão de cadastro ou para informação em atividades de marketing, que são: nome, profissão, CPF, endereço, e-mail, telefone fixo e celular.
Ao navegar pelo website podem ser coletados dados relativos ao seu provedor de internet, sistema operacional, navegador e páginas. Destacamos que, em havendo interesse do usuário na aquisição de nossos produtos, serão coletados: nome, e-mail, CNPJ, CPF, endereço, e-mail, além da disponibilização de um questionário, desde que solicitado pelo usuário interessado.
2.1. Regra Geral: utilizamos os dados fornecidos para responder as questões e interesses apresentados pelo titular dos dados se, eventualmente, nos comunicar ou apresentar a possibilidade de contratação.
2.2. Os dados são coletados por meio de cookies, que são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.
2.3. Os cookies contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas a suas preferências. Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários. O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no decorrer deste tópico.
2.4. A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo. Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados.
2.5. Desative o uso de cookies de seu navegador, caso não pretenda permitir a coleta de dados, clicando no nome do navegador que você utiliza: Firefox, Edge, Google Chrome entre outros.
2.6. Comunicação Eletrônica – Email. Com o consentimento do usuário e/ou em atenção ao seu legítimo interesse, a empresa poderá enviar comunicações eletrônicas, como por exemplo, o envio de jornal de ofertas, orçamentos e informações.
2.7. Contratação. Interesse em adquirir nossos produtos
Havendo interesse na contratação/aquisição de nossos produtos será necessário preenchimento de cadastro, com informações de dados operacionais da sua empresa, que serão fornecidas mediante resposta a um questionário que deverá ser solicitado por e-mail, caso desejar, com a finalidade exclusiva de processamento de análise pela Diretoria da SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA.
Não coletamos dados sensíveis. Excepcionalmente, se ocorrer, serão tratados exclusivamente quanto a finalidade predeterminada. Assim, a SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA não compartilha esses dados com terceiros.
Utilizamos sistemas de criptografia, para garantir que o trânsito de informações ao nosso website ofereça segurança de uso e privacidade, com intuito de impedir que os dados sejam indevidamente acessados ou alterados.
Neste website o compartilhamento de dados com terceiros somente ocorre quando o usuário dá o seu consentimento; no entanto, desde que elencados nas hipóteses autorizadas por lei. Por exemplo, com colaboradores terceiros, mediante compromisso de confidencialidade e na utilização de provedor terceirizado, datacenter.
Os dados coletados serão utilizados e armazenados durante o período necessário aos fins que se destinam, observando e respeitando as determinações legais que regem a matéria, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados. Assim, há dado que poderá ser deletado em tempo mais curto e outros dados que poderão ser deletados mais tardiamente, tudo dependendo da finalidade que motivou a sua captação.
A Lei Geral de Proteção de Dados concede direitos ao titular de dados, conforme pode ser observado, por exemplo: acesso pleno aos dados; correção de dados; anonimização, bloqueio e/ou eliminação de dados; portabilidade de dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informações sobre o compartilhamento de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento; revogação do consentimento; direito de oposição ao tratamento realizado de dado em desconformidade com a lei; direito de se manifestar contra o controlador na ANPD e nos centros de defesa do consumidor.
8.1 Os cookies proprietários: são os cookies definidos por nós da SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, ficando armazenado em nosso servidor.
8.2 Os cookies de terceiro: são aqueles cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação, como por exemplo o Google e o Facebook.
8.3 Os cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que fecha o seu navegador, encerrando a sessão ou página.
8.4 Os cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período ou até que os exclua (mostramos abaixo como deve ser feita a exclusão de cookies).
8.5 Cookies necessários: são aqueles que possibilitam uma navegação mais eficaz e acesso a todas as páginas do nosso site. Sem eles a navegação ficará demasiadamente lenta e não haverá acesso para todas as páginas, vídeos, etc.
8.6 Cookies de desempenho: são cookies que nos ajudam a melhorar a performance do nosso site, através de coleta anônima de informações sobre as páginas acessadas.
8.7 Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas, porém sem nenhuma coleta de nome de usuário e senha para a navegação, sendo que tudo é realizado de forma anônima, sem identificação do usuário, com exceção do preenchimento do cadastro contido em nosso site.
8.8 Cookies de publicidade: são aqueles cookies que direcionam anúncios em função dos interesses dos usuários e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.
8.9 Os cookies acima descritos e utilizados em nosso site conseguem apenas identificar o gênero, idade e a cidade do usuário, portanto, não coleta dados pessoais que identificam ou possam identificar uma pessoa natural.
A identificação do usuário somente ocorre quando o mesmo preencher o cadastro contido em nosso site, do contrário, a navegação permanece anônima.
COOKIES NECESSÁRIOS
Cookie Tempo Propriedade Descrição
SIDCC 1 ano Terceiros (google.com) Para proteger os dados contra acesso não autorizado
_Secure-HSID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar registros assinados e encriptados da conta do usuário, identificar login, autenticar usuários, prevenir operações fraudulentas, proteger acessos não autorizados.
AID 1,5 ano Terceiros (google.com) Armazenar as atividades do usuário no Google em dispositivo diferentes, inclusive para anúncios de publicidade.
DSID 15 dias Terceiros (doubleclick.net) Armazenar as atividades do usuário no Google em dispositivos diferentes, inclusive para anúncios de publicidade.
NID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Lembrar suas preferências e outras informações (idioma preferido, resultado de pesquisas, ativação do filtro SafeSearch do Google.
COOKIES DE DESEMPENHO
Cookie Tempo Propriedade Descrição
1P_JAR 1 mês Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios.
1P_JAR 1 mês Terceiros (gstatic.com) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios.
OTZ 1 mês Terceiros (google.com e google.com.br) Informações de tráfego mais voltado para o Google Analytics.
_fbp 3 meses Proprietário (sertubos.com.br) Pixel de medição de acesso do Facebook.
_ga 2 anos Proprietário (sertubos.com.br) Cookies de armazenamento do usuário Google Analytics.
_gat_UA -141187517-11 15 minutos Proprietário (sertubos.com.br) Usado para controlar taxa de solicitação.
_dc_gtm_ 15 minutos Proprietário (sertubos.com.br) Para controlar a taxa de solicitação quando o Google Analytics for implantado pelo gerenciador de tags do Google.
_gid 1 dia Proprietário (sertubos.com.br) Cookies de armazenamento do usuário Google.
_hjIncludelnSample Até logout Proprietário (sertubos.com.br) Cookies de armazenamento do usuário HotJar.
_hjid 1 ano Proprietário (sertubos.com.br) Cookies de armazenamento do usuário HotJar.
Locale 2 dias Terceiros (facebook.com) Armazena dados de localização.
COOKIES DE PUBLICIDADE
Cookie Tempo Propriedade Descrição
1P_JAR 1 mês Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios.
1P_JAR 1 mês Terceiros (gstatic.com) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios.
ANID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada.
A Política de Privacidade deste website poderá ser alterada e/ou atualizada sempre que necessária.
Recomenda-se ao usuário que visitar o site verificar a versão atual, no item 11 deste documento, que trata das versões da nossa Política de Privacidade.
Primeira versão da Política de Privacidade - SERTUBOS COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, formulada em novembro de 2024.
Endereço: Avenida Marginal José Osvaldo Marques n.º 1154, Zona Industrial, CEP 14.173-010, Sertãozinho/SP, Fone: 16. 3942.1416, E-mail: contato@sertubos.com.br
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